Securus Mobile

The Securus Mobile app now requires Android 5.0 or higher. Please update to the latest version.

The app provides the following features to easily setup and manage our incarcerated connection services:

• Create a Securus Online account (required for app and website access)

• Change password and 4 digit passcode

• Setup security questions for easy password reset

Video Visitation

• Enroll in Video Visitation, schedule and visit an inmate remotely from anywhere in the world where you have Wi-Fi or cellular data service at all Securus sites that offer Video Visitation.

• Access and view your upcoming scheduled Video Visits

• Sync details of upcoming visits with your calendar

• Receive notifications for upcoming visits

• Test Wi-Fi/cellular connection to determine quality of Video Visit

*For best results and to reduce echo, use a headset or ear buds with microphone for Video Visits

Prepaid Calling Account Management for You

AdvanceConnect – fund this account to receive calls to the phone numbers you choose from your incarcerated loved one. You can:

• Enroll and add funds to AdvanceConnect account to always be ready for a call

• See available funds

• Add or change phone numbers that can receive calls

• View call details and transaction summary

• View the last call attempt to a number

• Block or unblock calls

• Enroll in AutoPay or TextPay

• Update or change credit/debit card information

Prepaid Calling, Tablet Media, Video Visitation and eMessaging for Inmate Account

Inmate Debit – deposit funds to this account for your incarcerated loved one and they can use the funds to:

• Call any number they choose

• Purchase music, games and movies for their tablet

• Schedule and pay for a Video Visitation

• Purchase stamps to send eMessages and eCards

Feature availability varies by facilities

eMessaging

• Sign up, purchase ‘stamps’

• Send and receive messages

• Send and receive eCards - digital greeting cards to encourage and uplift

• Attach photos to messages

• Snap n’ Send™ - Snap a selfie or choose from your photo gallery to quickly send a photo to your loved one

• Multiple attachments – now attach up to 5 eCards and photos to your message

• Transfer stamps to your loved one or prepay for them to reply

• Send a 30 second VideoGram

Feature availability varies by facilities

Securus मोबाइल एप्लिकेशन को अब Android 5.0 या उच्चतर की आवश्यकता है। कृपया नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

एप्लिकेशन को आसानी से सेटअप और हमारी अव्यवस्थित कनेक्शन सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए निम्नलिखित विशेषताएं प्रदान करता है:

• एक सिक्योरस ऑनलाइन खाता बनाएं (ऐप और वेबसाइट एक्सेस के लिए आवश्यक)

• पासवर्ड और 4 अंकों का पासकोड बदलें

• आसान पासवर्ड रीसेट के लिए सुरक्षा प्रश्न सेटअप करें

वीडियो देखने

• वीडियो विजिट में दाखिला लें, दुनिया के किसी भी स्थान से दूर से एक कैदी से मिलने जाएं, जहां आपके पास सभी सिक्यूरस साइटों पर वाई-फाई या सेल्युलर डेटा सेवा है, जो वीडियो विजिट की पेशकश करती है।

• अपनी आने वाली अनुसूचित वीडियो यात्राओं को एक्सेस करें और देखें

• अपने कैलेंडर के साथ आगामी यात्राओं का सिंक विवरण

• आगामी यात्राओं के लिए सूचनाएं प्राप्त करें

• वीडियो यात्रा की गुणवत्ता निर्धारित करने के लिए वाई-फाई / सेलुलर कनेक्शन का परीक्षण करें

         * सर्वोत्तम परिणामों के लिए और इको को कम करने के लिए, वीडियो विज़िट के लिए माइक्रोफ़ोन के साथ हेडसेट या ईयर बड्स का उपयोग करें

आपके लिए प्रीपेड कॉलिंग खाता प्रबंधन

AdvanceConnect - इस खाते को उस फ़ोन नंबर पर कॉल करने के लिए प्राप्त करें, जिसे आप अपने चाहने वाले प्रियजन से चुनते हैं। आप ऐसा कर सकते हैं:

• कॉल के लिए हमेशा तैयार रहने के लिए AdvanceConnect खाते में धन जमा करें और जोड़ें

• उपलब्ध धनराशि देखें

• फ़ोन नंबर जोड़ें या बदलें जो कॉल प्राप्त कर सकते हैं

• कॉल विवरण और लेनदेन सारांश देखें

• किसी नंबर पर अंतिम कॉल का प्रयास देखें

• कॉल को ब्लॉक या अनब्लॉक करें

• AutoPay या TextPay में दाखिला लें

• क्रेडिट / डेबिट कार्ड की जानकारी को अपडेट करें या बदलें

प्रीपेड कॉलिंग, टैबलेट मीडिया, वीडियो विजिट और इनमेट अकाउंट के लिए ई-मेसेजिंग

इनमेट डेबिट - इस खाते में धनराशि जमा करें जो आपके अव्यवस्थित प्रियजन के लिए है और वे निधियों का उपयोग कर सकते हैं:

• उनके द्वारा चुने गए किसी भी नंबर पर कॉल करें

• उनके टेबलेट के लिए संगीत, खेल और फिल्में खरीदें

• वीडियो विजिट के लिए शेड्यूल और भुगतान करें

• EMessages और eCards भेजने के लिए टिकटों की खरीद

         सुविधा उपलब्धता सुविधाओं से भिन्न होती है

eMessaging

• साइन अप, खरीद 'टिकट'

• संदेश भेजें और प्राप्त करें

• ई-कार्ड भेजें और प्राप्त करें - प्रोत्साहित करने और उत्थान करने के लिए डिजिटल ग्रीटिंग कार्ड

• संदेशों को फ़ोटो संलग्न करें

• स्नैप एन 'भेजें ™ - एक सेल्फी स्नैप करें या अपने प्रियजन को एक फोटो भेजने के लिए जल्दी से अपनी फोटो गैलरी से चुनें

• एकाधिक अनुलग्नक - अब अपने संदेश में 5 eCards और फ़ोटो संलग्न करें

• उत्तर देने के लिए अपने प्रियजन को स्टांप ट्रांसफर करें या प्रीपे करें

• 30 सेकंड का वीडियोग्राम भेजें

         सुविधा उपलब्धता सुविधाओं से भिन्न होती है